lunes, 21 de marzo de 2016

Por qué apostarle a las Videoconferencias

ENTREVISTADIEGO BASANTESLEVEL 3 ECUADOR 


 

¿Las  videoconferencias no generan una relación muy impersonal con las partes? ¿O qué elemento de las videoconferencias pueden solventar la cercanía de una conversación en persona, tomando en cuenta la empatía?

      Mucho se ha hablado en los últimos años acerca de la deshumanización de las comunicaciones personales fruto del crecimiento de la tecnología y las redes sociales. Sin embargo, no podemos olvidar que la tecnología, y especialmente las tecnologías de comunicación han evolucionado gracias a la misma actividad humana y su búsqueda constante de la verdad mediante métodos científicos. Para aclarar el punto, el internet no existiera si un grupo de científicos no hubieran sentido la necesidad de comunicarse de forma más rápida y eficiente. Tomemos en cuenta además que en el proceso de comunicación la voz aporta apenas el 7%, el tono y la forma de hablar aportan un 38%, mientras que las expresiones faciales, los gestos, nuestros movimientos representan un 55% con lo cual la videoconferencia es el sistema más efectivo por excelencia, donde las emociones son perfectamente transmitidas y percibidas por los usuarios.

¿Esta no es una opción que apunta a empresas grandes o la puesta en marcha de todo lo que implica una videoconferencia de calidad es accesible en cuanto a costos, mantenimiento, etc.?


Las soluciones y servicios de videoconferencias, por su naturaleza, están predestinadas a solventar problemáticas específicas de cada empresa o grupo de personas como son, entre muchos otros: capacitaciones remotas, reducción de costos de viajes, inspecciones o auditorias remotas, atención al cliente, acercamiento con proveedores, anuncios importantes, ahorro de combustible, etc… Se puede definir entonces que la videoconferencia aplica para cualquier tipo y tamaño de empresa. Hoy en día existen múltiples opciones en el mercado pero sobre todo, en modelo de servicio, con lo cual el usuario ya no debe invertir grandes cantidades de dinero en la compra de activos para hacer videoconferencia, simplemente paga por un servicio mensual y supervisa niveles de servicio. Con este tipo de servicios el cliente pasa de un costo a un gasto y se olvida de los costos de mantenimiento.

  ¿De todas las cifras que nos compartieron podríamos hacer una comparación con la realidad del Ecuador?

Ventajosamente, en el Ecuador ya existen proveedores de servicios de videoconferencia en la nube como Level 3, quien garantiza la calidad del servicio de video end to end, con una solución montada en su data center que permite realizar videoconferencias desde cualquier tipo de dispositivos, es decir, en Ecuador ya es una realidad.

¿Hay algún segmento empresarial que sea más idóneo para usar las videoconferencias, o está recomendada para cualquier giro de negocio?

Esta tecnología o servicio es totalmente horizontal, aplica para todo tipo de industria, comercio, retail, sector educación, gobiernos, sector justicia, banca y finanzas, minas y petróleos etc. Resuelve todo tipo de problemáticas de comunicación en todos los procesos productivos de las empresas. 



En cuanto a seguridad de la información que se comparte en una videoconferencia ¿qué garantías se tienen, o que medidas generales se deben aplicar?  

Gran parte de la seguridad depende del mismo usuario. Cada videoconferencia puede contar con una contraseña que debe ser configurada por cada usuario para evitar intrusiones.
Así mismo, los sistemas de videoconferencia permiten la encriptación de los datos, en conclusión, son muy seguros.





jueves, 17 de marzo de 2016

La Guayusa una mezcla de misticismo y energía

En días pasados tuve el privilegio de visitar un sector de la Amazonía ecuatoriana: Archidona y El Tena.

Este sector de clima subtropical y de predominante verdor, es uno de los territorios privilegiados para el desarrollo y crecimiento de la planta de Guayusa.

Al rededor de esta planta se tejen varias historias, la de los sueños por ejemplo. Para la comunidad indígena amazónica, beber Guayusa es un verdadero ritual.

Esta vez caminamos en la madrugada a la comunidad La Libertad, en donde su maestro shaman nos ofreció Guayusa recién hervida y pudimos recibir las interpretaciones de los sueños que cada uno de los turistas tuvimos.

En general la interpretación de los sueños están relacionados al día a día, así cada mañana la comunidad sabe a qué se va a enfrentar, una mañana lluviosa o soleada,  una tarde de mucho trabajo,
o tranquilidad, el bienestar del alma, etc.

Hoy en día esa sabiduría se sigue transmitiendo desde los más ancianos de la comunidad a los más pequeños, y su ritual es un modo de convivencia, educación y unión.

La Guayusa se ha convertido además en la forma de subsistencia de la comunidad, una verdadera actividad económica que se desarrolla gracias a la industrialización de la hoja. La empresa RUNA ha creado un producto que permite procesar la hoja de Guayusa para luego beberla como infusión.

Runa tapuri se comercializa en todo el país y en los Estados Unidos.

Este aporte de la empresa RUNA además se consolida con proyectos comunitarios para mejorar la calidad de la producción de la Guayusa de forma totalmente orgánica. Además, la comunidad de al menos 5000 personas, reciben un precio justo por la entrega de su producción directamente de RUNA, evitando de esta manera incrementar el costo por intermediarios y por la transportación.

La hoja además hoy se usa en la preparación de varios cócteles, llevando así el producto a escenarios que involucran tendencias gastronómicas y lo universalizan. Es el caso del restaurante y bar Guayusa Lounge.
































lunes, 14 de marzo de 2016

Level 3 inaugura el Primer Scrubbing Center de DDoS de Latinoamérica en São Paulo

El  nuevo Scrubbing Center regional ampliará el alcance del servicio de DDoS de la compañía a nivel global 


Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) continúa invirtiendo en su portfolio de managed security al inaugurar su primer scrubbing center de DDoS (Centro de Limpieza de Ataques de Denegación de Servicio Distribuido) en São Paulo. El nuevo scrubbing center que se incorpora a la red mundial de centros de limpieza de Level 3 representa una expansión de la funcionalidad del servicio de seguridad de la compañía para América Latina, como así también la disponibilidad de contar con personal adicional dedicado a la seguridad de la región. Con esta expansión los clientes se beneficiarán con una menor latencia durante los procesos de filtrado de ataques originados en la región así como también con un mejor desempeño de red.

Las soluciones de seguridad de Level 3 proveen capas de defensa a través de enrutamiento de red mejorado, limitación de velocidad y filtrado que pueden combinarse con las soluciones de detección avanzada de red y las de mitigación mediante scrubbing centers. Todas las soluciones de seguridad de Level 3 se benefician de la inteligencia de amenazas globales derivadas de la visión extendida que tiene la compañía, respecto del panorama de las amenazas. La inauguración del scrubbing center de São Paulo se da casi simultáneamente con el lanzamiento del Security Operation Center (SOC) Europeo de Level 3, ubicado en Londres. En el 2016, Level 3 continuará expandiendo sus ofertas globales de seguridad y su funcionalidad.

Hechos clave:

El Servicio de Mitigación de DDoS de Level 3 es independiente del operador (carrier agnostic) y conduce el tráfico del cliente hacia los scrubbing centers de Level 3 distribuidos a nivel mundial, con el objeto de realizar la limpieza antes de enviar tráfico legítimo a través de una conexión privada o de la Internet pública.
La vasta capacidad de limpieza  del servicio de DDoS mitigation de la compañía, es de 4,5 terabits por segundo, provee una solución de alta capacidad y baja latencia.
Éste es el noveno scrubbing center de Level 3. Los otros nodos  se encuentran  en: Frankfurt, Ámsterdam, Londres, Chicago, Dallas, Los Ángeles, Nueva York y Washington, D.C.
Centros de Operaciones de Seguridad 24/7 distribuidos en todo el mundo detectan las anomalías en los flujos volumétricos, llevan a cabo el análisis de impacto, notifican a los clientes acerca de las condiciones amenazantes y luego los ayudan a mitigar el problema.
Con el scrubbing center de São Paulo, Level 3 puede proveer una mitigación más eficiente de los ataques, ayudando a los clientes de la región a recuperarse de la actividad maliciosa en un  menor tiempo.
El 12 por ciento de los ataques de DDoS son dirigidos hacia América Latina, según el informe de los laboratorios sobre Investigación de Amenazas de Level 3 Safeguarding the Internet/ Resguardando la Internet.

Citas clave:

Chris Richter, vicepresidente sénior de servicios de seguridad global de Level 3
“Los ataques de DDoS originados en América Latina están incrementando su frecuencia, complejidad y amplitud. Agregar São Paulo a nuestra  red de scrubbing centers le permite a Level 3 mejorar el nivel de servicio para los clientes de la región, predecir, detectar y mitigar la actividad maliciosa, reduciendo al mismo tiempo la latencia y mejorando el desempeño general de la red y la experiencia del cliente. Nuestros servicios de seguridad están orientados  a dar soporte a todas las  empresas, ya que se expanden para llegar a  todas las regiones del mundo.”

Héctor Alonso, presidente regional de Level 3 América Latina
“Level 3 continúa invirtiendo en la región de Latinoamérica y extiende su portfolio de productos para satisfacer las necesidades de los clientes de la región. La incorporación de un scrubbing center de DDoS y del personal correspondiente, brindará a las empresas de la región soporte de seguridad adicional para  encarar  el panorama de las amenazas en constante evolución.”

Recursos adicionales:

viernes, 11 de marzo de 2016

PINTULAC RINDIÓ HOMENAJE A LA MUJER Y REALIZÓ MURAL CONMEMORATIVO Y MINGA DE LA FUNDACIÓN 22 DE AGOSTO


De izquierda a derecha: Germánico Padilla de Pintulac, Cecilia Delgado entrega placa de agradecimiento de la Fundación 22 de Agosto a Nathalie Proaño de Pintulac.

Por el mes de la mujer y reafirmando su compromiso social, la empresa ecuatoriana Pintulac realizó una minga de readecuación de la Fundación 22 de Agosto de la ciudad de Quito y elaboró un mural conmemorativo por el día clásico de la mujer, reconociendo el esfuerzo que la Fundación hace en beneficio de las mujeres de escasos recursos y madres solteras.

La Fundación ofrece cursos y herramientas para la capacitación en el área de panadería, cocina, costura, así como en el área de belleza  a las mujeres de escasos recursos. Además brinda  atención médica  para que  madres solteras, personas de la tercera edad y niños en riesgo.
El aporte de Pintulac se realiza además bajo su visión de “buen vecino”, entregando a la comunidad su aporte para su desarrollo.

Para Nathalie Proaño, responsable de comunicación de Pintulac, es importante que las empresas puedan aportar en la cotidianidad de la ciudadanía entregando su conocimiento y herramientas, en este caso Pintulac adecuará las instalaciones de una fundación que realiza un trabajo de capacitación a mujeres de escasos recursos, dándoles una oportunidad de involucrarse en actividades productivas para mejorar su calidad de vida.

Cecilia Delgado, directora ejecutiva de la Fundación 22 de Agosto “Las mujeres que acceden a la fundación son mujeres emprendedoras que pese a sus  limitaciones económicas o la realidad social en las que viven no han truncado sus ganas de superación, el único y primordial requisito para ingresar a la fundación es tener esas ganas de emprendimiento personal”, afirmó.


El evento además contó con una serenata ofrecida por Sebastián Alarcón, el reconocido imitador chileno de Ricardo Arjona. 



















miércoles, 2 de marzo de 2016

Quito fue la sede la Reunión Anual del equipo de Pfizer para Enfermedades Raras

El equipo de expertos de Pfizer en enfermedades raras se reunió el 17 y 18 de febrero en Quito. Alrededor de 30 colegas de distintos lugares del mundo como Brasil, Colombia, Ecuador, México, Estados Unidos, se juntaron para analizar los avances y desafíos de dichas enfermedades, y de quienes las padecen.
Esta reunión se dio como una actividad previa a la conmemoración del Día Mundial de las Enfermedades Raras este 29 de febrero, al cual Pfizer se suma para apoyar a los pacientes que enfrentan  estas dolencias.
Se estima que actualmente menos del 5% de las enfermedades raras tienen tratamientos aprobados, dejando a millones de pacientes en todo el mundo sin la posibilidad de controlar su enfermedad.  Por ello Pfizer, líder mundial en la industria biofarmacéutica, está comprometida en continuar investigando para facilitar a los pacientes medicamentos eficaces y seguros que necesitan para algunas de las enfermedades raras, explicó Carlos Estevez, Director Médico Regional de Pfizer para Latinoamérica en Enfermedades Raras.

Anualmente, Pfizer destina 7.000 millones de dólares a la investigación y desarrollo de nuevas medicinas a nivel mundial.

martes, 1 de marzo de 2016

La tecnología como aliada ante los desafíos que presenta la Seguridad

Por Martín Fuentes
Security Services Senior Manager.
Level 3 Communications, Latin America

En el 8vo Foro de Tecnología y Negocios (“Everything as a Service”, el 2 de Septiembre de 2015), Chris Richter, SVP de Managed Security Services de Level 3, explicó que el origen y la sofisticación de los ataques está evolucionando: hay cada vez más cibercriminales, y éstos cuentan, no sólo con equipos más sofisticados, sino que además están mejor preparados, disponiendo de más recursos, y una mejor organización.
A raíz de ello, los ataques se multiplican, y son cada vez más eficaces. Según el Mc Afee Labs Threat Report, 8% de los dispositivos móviles habían sido infectados con malware durante el primer cuatrimestre de 2015. El año pasado, según el reporte Fortinet Threat Landscape se llegó a detectar 1800 nuevas familias distintas de virus.
Por esto, ya no se trata solo de instalar más barreras para detener a los atacantes, sino de mejorar y actualizar nuestro modelo de seguridad en forma íntegra: las defensas de ayer no funcionan contra las amenazas de hoy. Atacar el problema cuando ya está instalado, es atacarlo demasiado tarde. La situación actual exige que seamos proactivos, que estemos un paso adelante.

La inteligencia en detección de amenazas, permite disponer de más información de forma oportuna a fin de mejorar la seguridad, y proteger nuestras redes, sistemas y datos.
Como proveedor de servicios de red a nivel global, Level 3 tiene una perspectiva privilegiada del tráfico mundial que circula por Internet, y una visión amplia y panorámica de los riesgos que lo amenazan: más de 40 mil millones de sesiones de NetFlow (flujo de datos que circula por la red), más de un millón de paquetes maliciosos capturados, y 85 TeraBytes de datos sobre eventos de seguridad, son analizados a diario.
Cuanto antes podamos detectar amenazas a la seguridad de la red, más rápido vamos a poder encontrar maneras de detener o impedir el crecimiento de estas prácticas. Para ello, el monitoreo de los indicadores de potenciales amenazas a lo largo de toda la infraestructura en busca de patrones anómalos que puedan indicar un ataque, es fundamental, a fin de mitigarlos antes de que puedan dañar a nuestros clientes.
Otro método para mejorar la forma en la que se previenen los ataques es un enfoque denominado “Secure Pipes”, que va de la mano con un cambio de concepción respecto del vínculo que clientes tienen con los proveedores de servicios de Internet, para que compartan la responsabilidad de garantizar la ciberseguridad.
El monitoreo de seguridad basado en el flujo de datos provee información clave (como ancho de banda, desempeño de las aplicaciones, y utilización de la red típica), que aumenta la cantidad y calidad de datos de seguridad tradicionales, permitiendo la realización de análisis avanzados para no sólo bloquear los ataques mientras ocurren, sino también predecirlos.
Por ejemplo, los ataques DDoS suelen ser precedidos por lo que se llama “pinging and prodding”, que son básicamente eventos de reconocimiento a sitios web y redes, en preparación para el ataque mayor. Rastrear e identificar estos eventos iniciales, aumenta la posibilidad de prever los ataques posteriores y por tanto estar preparados para minimizar las interrupciones al negocio.
Lógicamente, esta arista macro, es solo una de las que deben tenerse en cuenta para poder tener una gestión eficiente de la seguridad. El conocimiento de los entornos, y principalmente del negocio de aquel que está siendo protegido, es primordial.
Es aquí cuando un socio tecnológico adecuado, se vuelve fundamental para garantizar el éxito de la iniciativa.
Como señaló Richter, toda empresa, cualquiera sea su tamaño, está hoy sujeta a ataques. De allí la importancia de contar con una estrategia y soluciones que puedan anticiparlos.
La información es un activo estratégico que las compañías deben proteger permanentemente en un entorno que evoluciona de manera constante. He ahí el desafio.

Runa empresa ecuatoriana promueve el trabajo de agricultores amazónicos del país e impulsan el día más productivo del año


·         RUNA empresa que industrializa la Guayusa Amazónica promueve a la Guayusa como una fuente energética 100% natural, el lema es compartir la energía y las bondades de la Amazonía con Ecuador y el mundo



En la gráfica de izquierda a derecha:  Charles Villafuerte de Datapro- Canon y María José San Pedro de Runa.

La empresa RUNA promovió a nivel nacional “El día más productivo del Ecuador”. Una iniciativa para dar a conocer de primera mano a la Guayusa como una bebida 100% natural que ayuda a la productividad de la personas.

La actividad se realizó simultáneamente en Quito, Guayaquil y Cuenca con varios ejecutivos, jóvenes adultos, que llevan una vida activa, que  enfrentan largas jornadas de trabajo y actividad física antes o después de su día laboral. Estas personas pudieron evidenciar los beneficios RUNA a lo largo de su día.

De esta manera RUNA invita a los ecuatorianos a llenarse de energía para poder rendir al máximo, cuidando siempre de  su salud y apoyando a la producción local de más de 3.000 agricultores de Napo, Pastaza y Orellana a través de la comercialización de la Guayusa Amazónica amparados en la certificación internacional de Comercio Justo (Fair Trade) con la que cuenta la empresa, la misma que les da un ingreso extra sobre sus ventas para ser utilizado en proyectos comunitarios, manera en la cuál se ven beneficiados.

Runa Guayusa Amazónica es un producto orgánico, que ofrece varios beneficios mejorando el día de las personas con el consumo de al menos dos tazas al día.  RUNA tiene la misma cantidad de cafeína que una taza de café,  el doble de antioxidantes que el té verde y está disponible a nivel nacional en los principales supermercados del país.